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  Actualités

Internet chez ONATEL, chacun y trouve son compte

Dans sa quête perpétuelle de satisfaction de sa clientèle (entreprises ou particuliers), ONATEL, réseau leader, ne cesse d’innover dans le domaine de la connexion internet. De nouvelles fonctionnalités et offres tenant compte des besoins spécifiques des clients ne cessent de voir le jour.

De l’Internet au très haut débit sans fil, tout est mis en œuvre pour s’adapter aux besoins de tous avec des solutions innovantes permettant à chaque client de profiter des meilleurs débits aux meilleurs tarifs.

Internet mobile, 4G+ Advanced

Avec une connexion 3 à 4 fois plus rapide que la 3G+, maintenant la 4G+Advanced permet de télécharger plus rapidement des fichiers volumineux, surfer sans interruption sur le net, regarder les matchs et vidéos en streaming et bien plus encore. Avec la 4G+ ADVANCED de Onatel, soyez plus connectés que jamais.

Combien ça coûte ?

Les forfaits internet vont de 10Mo à 50Go avec différentes validités : un jour, une semaine, 1 mois, 6 mois voire 1 an. Une gamme variée de possibilité s’offre à nos clients : forfaits classiques, Journaliers, Connect, Nuits XTRA ou encore internet Smart.

Pour les clients ayant un abonnement postpayé, la souscription se fait dans les agences ONATEL ; le client souscrit au forfait mensuel de son choix, à l’épuisement duquel, il est facturé à 1.5F/Mo.

MY BOX ONATEL

Deux (02) solutions sont offertes avec MY BOX ONATEL : My Box Onatel Only et My Box data + Voix

MY BOX DATA ONLY : c’est la solution idéale pour partager l’internet mobile haut débit en famille ou en entreprise. C’est une connexion haut débit, fiable, performante, un Wi-Fi à partager avec 32 utilisateurs, à la maison comme en entreprise. Avec MY BOX DATA ONLY, le client bénéficie d’un routeur Wi-Fi + 10 Giga de connexion internet à seulement 50 000 FCFA

MY BOX DATA + VOIX : ce pack est constitué d’un routeur Wi-Fi + 10 Giga de connexion + un téléphone fixe avec 5000F de recharge et un numéro avec le préfixe 25, pour 65 000 FCFA.

Rendez-vous dans toutes les agences ONATEL pour en profiter.

Internet filaire, ADSL

Pour la maison ou le bureau, l’ADSL est la solution internet qui vous offre le plus grand confort de navigation, à coûts adaptés et défiants toute concurrence, avec des tarifs plus avantageux ! Le terme ADSL signifie Asymmetric Digital Subscriber Line (Ligne Numérique d'Abonné). Cette technologie rend possible la coexistence sur une même ligne d'un canal téléphonique, un canal descendant de haut débit et un canal montant moyen débit

Pour la maison, le client achète un modem simple ou wifi entre 11 800FCFA et 40 000FCFA et profite d’une connexion avec un débit qui s’adapte à ses besoins, avec une redevance mensuelle à partir de 12 500FCFA.

Pour le bureau, avec un modem simple ou wifi entre 11 800FCFA (1 port) et 40 000FCFA (4 ports) le client dispose d’une connexion avec un débit allant de 2Mbits/s à 32Mbits/s avec une redevance mensuelle à partir de12 500FCFA.

Pour tout débit supérieur, le client devra prendre attache avec le service clientèle de ONATEL.

Internet sans fil, Teli@

TELI@+ est une solution innovante d’accès à internet sans fil, très haut débit pour les ménages et les entreprises.

TELI@ HOME : en famille, c’est la solution d’accès internet par excellence. TELI@ HOME offre le haut débit en illimité de 4 à 32Mb/s fiable et rapide.

TELI@ BUSINESS

En entreprise, offrez un accès Internet haut débit, rapide, fluide et stable ; une connexion illimitée, mobile et partageable avec un grand nombre d'utilisateurs.

Les frais d’accès et de redevances mensuelles TELI@+ BUSINESS sont sur mesure, contacter ONATEL BUSINESS pour toute information concernant les tarifs TELI@+BUSINESS aux 25 30 68 68 / 70 20 14 14.

Astuces internet

Comment vérifier si votre Sim est compatible avec la 4G+ Advanced ?

Pour vérifier la compatibilité de la SIM, il vous suffit de taper *200*12# puis OK. Si la SIM n’est pas compatible, veuillez passer dans un point de vente ONATEL pour la changer gratuitement.

Comment activer la 4G sur votre mobile ?

Pour activer le service 4G+, appelez le 1102 ou passez en agence pour l’activer gratuitement. Vous pouvez également le faire vous-même en suivant les étapes ci-dessous :

Pour un mobile Android :

  1. Allez dans "Paramètres" ou "Réglages" ; 
  2. Sélectionnez "Plus de réseaux" ou "Plus" ou "Réseaux et partage de connexion» ;
  3. Sélectionnez ensuite "Réseaux mobiles" ; 
  4. Sélectionnez "Mode réseau" ou "Type de réseau préféré" ; 
  5. Choisissez le réseau que vous voulez utiliser. 

Pour un iPhone :

  1. Allez dans "Réglages" ; 
  2. Sélectionnez "Réseau cellulaire" ou "Données cellulaires" ; 
  3. Sélectionnez ensuite "Voix et données" ; 
  4. Choisissez le réseau que vous voulez utiliser.

Pour un Windows Phone :

  1. Allez dans "Paramètres" ; 
  2. Sélectionnez "cellulaire SIM" ; 
  3. Sélectionnez ensuite "Vitesse de connexion maximale".

  

    Comment souscrire aux différents forfaits internet de ONATEL

Pour souscrire à un forfait internet, composez *200*3*1# et choisissez l’offre internet qui convient à vos différents besoins. Vous pouvez aussi souscrire aux forfaits Internet Smart directement chez nos revendeurs.

Comment consulter votre forfait internet

Pour consulter votre forfait internet composez *101#  ou  *101*1# pour avoir plus de détails sur votre forfait.

Comment vérifier votre consommation de données mobiles ?

Pour vérifier la quantité de données que vous consommez, procédez comme suit :

  1. Ouvrez l'application Paramètres   de votre appareil.
  2. Appuyez sur Réseau et Internet   Consommation des données.
  3. Sous "Mobile", vous pouvez consulter la quantité totale de données que vous consommez.
  4. Pour afficher des graphiques et des détails, appuyez sur Consommation des données mobiles.
    • Pour sélectionner une période, appuyez sur la flèche vers le bas .
    • La quantité de données que consomme chaque application est indiquée sous le graphique.

Comment définir un avertissement pour la consommation des données mobiles ?

Vous pouvez configurer un avertissement de façon à être averti lorsque l'appareil a utilisé une certaine quantité de données mobiles. Pour définir un avertissement relatif à la consommation des données mobiles, procédez comme suit :

  1. Ouvrez l'application Paramètres   sur votre appareil.
  2. Appuyez sur Réseau et Internet   Consommation des données.
  3. Appuyez sur Consommation des données mobiles   Paramètres .
  4. Appuyez sur Avertissement conso données.
  5. Saisissez un nombre. Pour passer d'une valeur en méga-octets (Mo) à une valeur en giga-octets (Go), appuyez sur la flèche vers le bas .
  6. Appuyez sur Définir.

Lorsque la consommation atteint le niveau que vous avez défini, vous recevez une notification.  

     Comment définir une limite pour la consommation des données mobiles ?

Vous pouvez définir une limite afin de désactiver automatiquement les données mobiles lorsque l'appareil en a utilisé une certaine quantité. Pour définir une limite de consommation des données, procédez comme suit :

  1. Ouvrez l'application Paramètres   de votre appareil.
  2. Appuyez sur Réseau et Internet   Consommation des données.
  3. Appuyez sur Consommation des données mobiles   Paramètres .
  4. Si la limite de données n'est pas déjà activée, activez l'option Définir une limite de données. Lisez le message qui s'affiche, puis appuyez sur OK.
  5. Appuyez sur Limite de consommation donnée.
  6. Saisissez un nombre. Pour passer d'une valeur en méga-octets (Mo) à une valeur en giga-octets (Go), appuyez sur la flèche vers le bas .
  7. Appuyez sur Définir.

Lorsque vous atteignez cette limite et que les données sont automatiquement désactivées, les conséquences sont les suivantes :

  • Vous recevez une notification.
  • Pour réactiver les données mobiles, suivez la procédure ci-dessous et désactivez l'option Définir une limite de données.

Comment activer ou désactiver les données mobiles ?


Vous pouvez réduire la consommation des données en désactivant l'accès à celles-ci lorsque vous êtes connecté à un réseau mobile. De cette manière, vous ne consommez des données que lorsque vous êtes connecté à un réseau Wi-Fi. Pour activer ou désactiver l'accès aux données sur réseau mobile, procédez comme suit :

  1. Ouvrez l'application Paramètres   de votre appareil.
  2. Appuyez sur Réseau et Internet   Consommation des données.
  3. Appuyez sur Données mobiles. 

N.B : pour rester informés de toutes les promos Onatel, abonnez-vous à la page Facebook de Onatel à l’adresse https://www.facebook.com/onatel.bf/

           

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