Assistance clientèle

SERVICE INFORMATIONS CLIENTS : 120

Pour le Mobile

Pour le Fixe et Internet

Appeler le 120 pour bénéficier des services suivants :

• Renseignements annuaire
• Information commerciales sur les produits du Fixe, de l’Internet et des solutions d’entreprises (offres promotionnelles, tarifs…)

ASSISTANCE CLIENTS : 133

Pour le Fixe

Appeler le 133 pour tout besoin d’assistance sur les cartes prépayées du Fixe (LIBERTE, PHONE CASH, DOUNIA).

SERVICE DE DÉPANNAGE : 190

Appeler le 190 pour signaler tout dérangement sur votre installation téléphonique et services associés (ligne téléphonique, RTC, ADSL, Liaisons spécialisées).

RÉCLAMATIONS CLIENT

Pour nous transmettre votre réclamation, veuillez utiliser le formulaire de RÉCLAMATION.

NOTRE PAGE FACEBOOK

Si vous n'avez pas encore "aimé" notre page Facebook, veuillez le faire en cliquant sur "J'aime" (voir illustration, point 1).

Vous pouvez soumettre votre requête en cliquant sur "Contacter"  (voir illustration, point 2).

Aller sur notre page Facebook